压制虚拟光碟片时，为何无法选择正确的储存路径？

请确认在网络芳邻之下是否可以在同一个网域(或工作群组)上看见CD-Server的计算机名称。

若不正常断电、关机，为何下次开机时硬盘指示灯不停的闪烁，是故障了吗？

若因断电或当机而没有从浏览器正常关机，下次重新再连接电源时，硬盘会进行磁盘重组和扫描约10至50分钟。

我的浏览器使用了代理服务器，为什么读取虚拟光碟服务器的速度比较慢？

在用浏览器访问虚拟光碟服务器时，请不要使用代理服务器，这样读取速度会比较快。

如果忘记了虚拟光碟服务器的IP地址，如何透过浏览器访问虚拟光碟服务器？

可以使用虚拟光碟服务器的服务器名称代替IP地址，登录后即可查看其IP地址。在虚拟光碟服务器1.1以后的版本，可以利用服务器后方面板的Reset键，使IP地址恢复出原默认值。

忘记了管理者密码怎么办？

在虚拟光碟服务器1.1以后的版本，可以利用服务器后面板的Reset键，使管理者密码恢复出原默认值(预设密码是空的)。

为什么透过 "网络芳邻" 不能存取虚拟光碟服务器？

请管理者确认SMB服务中 "透过网络芳邻访问光碟柜" 功能是否已开启。

为什么透过 "网络芳邻" 看到的繁体中文文件名称是乱码？

请管理者确认SMB服务中CodePage选项是否设定为正确的语言，要正确显示繁体中文名称，CodePage应该设定为Chinese(Traditional)。

哪些类型的光碟片不能透过浏览器插片？

DVD和MMMMixed-Mode CD盘片不能透过浏览器插片，但可以经由使用者端进行插片。

使用*.*寻找档案时，为何出现 "无效的文件名称…" 的提示讯息？

在使用*.*寻找档案时，请指定标签(即光碟柜名称)，如此可快速寻找所须之档案。

为什么我的虚拟光碟服务器只有一个光碟柜？

FS30规格的虚拟光碟服务器只有一个光碟柜；FS90则提供多个虚拟光碟柜。

我的虚拟光碟服务器上能压制多少张虚拟光碟片？

FS30规格的虚拟光碟服务器可以压制30张虚拟光碟片；FS90规格则可以压制90张光碟片。

当用浏览器读取虚拟光碟服务器时，为什么不能使用鼠标右键？

为了数据的安全性，虚拟光碟服务器关闭了鼠标右键功能。

虚拟光碟服务器使用过程中突然断电，会有什么影响？

您不必担心系统会崩溃，虚拟光碟服务器使用Linux嵌入式操作系统和一些预防措施，可有效的避免此类灾难。

我将一台Windows使用者端计算机直接连结虚拟光碟服务器，甚至可以透过 "网络芳邻" 读取服务器，但为什么不能用浏览器读取虚拟光碟服务器？

请按照使用手册中的安装步骤进行操作，并且关闭浏览器中代理服务器的设定。

可以多个使用者端同时用虚拟光碟服务器压制虚拟光碟片吗？

可以。但建议在虚拟光碟服务器负荷较轻的时侯执行此类操作。

登录虚拟光碟服务器的Windows使用者端程序，为何没有压制虚拟光碟片的功能？

只有以网管者身份登录才有压制光碟片的功能。

为什么用虚拟光碟服务器的Windows使用者端程序不能登录服务器？

请检查网络状况是否良好、虚拟光碟服务器是否已开启，并请网管者确认SMB服务中 "透过网络芳邻读取光碟柜" 功能是否已开启。

跨网段读取时，不能透过浏览器读取虚拟光碟服务器?

路由服务器如果没有开放7979埠，不能登录虚拟光碟服务器的 "系统管理" 。如果您使用了防火墙，也请开放7979埠。

虚拟光碟服务器可以和虚拟光碟共用光碟片吗？

可以，使用虚拟光碟服务器之使用者端程序的 "插入" 、 "退出" 功能可以退出虚拟光碟服务器上的光碟档案，供虚拟光碟程序使用，或将虚拟光碟压制的档案插入虚拟光碟服务器上使用。

我删除了一个虚拟光碟档案，并想再压制一个同名的光碟档案，为何出现 "档案已存在" 的提示讯息？

需要一并删除 "资源回收筒" 中的虚拟光碟档案，该档案才会真正被删除。

可以多人同时播放虚拟光碟服务器的电影吗，DVD影片也可以吗？

可以，如果您使用的是100M LAN，则虚拟光碟服务器可以支持30至40个使用者端同时流畅地播放服务器上的同一部影片。但由于DVD影片的格式，使播放DVD时数据流量相当大，多位使用者同时读取服务器可能导致网络频宽不足，所以不建议多个使用者同时以虚拟光碟服务器播放DVD影片。