透过虚拟教室教师机对学生机执行“关机”后，为什么不能完全关机或重新开机？
当你对学生机执行开机(或关机)时无响应, 可能您的系统电源管理设定不妥当。请开启“开始→设定→控制台→电源选项”的“进阶”，跳出如下图所示的对话框，然后设定“当我按下计算机的电源按钮时→关机”。
或者开启“开始→设定→控制面板→电源选项”的“高级电源管理”，请勾选“启用高级电源管理支持”选项
为什么我的计算机在透过虚拟教室的“关机”后，在重新开机过程中，总是执行磁盘扫描?
请尽量在关机前关闭所有正在执行的程序。
为什么我重新安装虚拟教室的教师机后，重新联机后的学生编号不同于上次编号?
- 在您移除虚拟教室教师机时，请选择保留“学生列表档”。
- 您也可以手动备份%systemdrive% Program Files\FarStone\VirtualClass\vclass.vcm 档案，在您下次重新安装教师机后，覆盖该档案。
我在什么时候使用“手动登入”来联机教师机？
- 执行Ping命令检查该学生计算机连接教师机的网络是否正常。
- 在网络中，已经执行了虚拟教室的教师机程序，但在学生机的“教师列表”中没有显示教师名称，此时可透过“手动登入”输入教师机的IP地址来联机登入。
安装虚拟教室时，我已经选择了程序显示语言，可以不透过重新安装虚拟教室来更换程序显示语言吗？
可以。从虚拟教室的原安装光碟中复制相应语言代号目录下的ResXXXX.ini檔到%systemdrive%Program
Files\FarStone\VirtualClass\Language目录下，重新执行虚拟教室即可。附:语言代号对照表
| 语言名称 |
言代号 |
| Traditional CHINESE |
404 |
| Simplify CHINESE |
804 |
| ENGLISH |
409 |
| FRENCH |
40c |
| GERMAN |
407 |
| SITALIAN |
410 |
| SPANISH |
40a |
| DUTCH |
413 |
| KOREAN |
412 |
| JAPANESE |
411 |
我可以透过虚拟教室的屏幕广播来观看电影吗?
不能。您可以使用虚拟教室的“网络影院”观看电影。
在安装时出现“1607：无法安装InstallShield Scripting Runtime.”错误，如何解决？
- 在安装前请确认您具有计算机管理员权限。如果想在Windows2000/XP的计算机上安装程序，使用者必须具备管理员权限。
- 从源安装程序包中执行IsScript.msi。
- 预设安装档夹没有受到写保护。一般说来，在Windows2000/XP中安装文件夹的路径为C:\Winnt\Installer，而在Windows
9x /Me中的路径为C:\Windows\Installer。右键点选该档夹确定它未受到写保护。在某些计算机上，这个文件夹可能被隐藏起来。在上述路径中搜索该文件夹时，请在Windows文件夹选项中选择显示隐藏文件。
- 执行工作管理员（同时按下Ctrl+Alt+Delete）并在其中查看是否有多个Msiexec.exe或者 IDriver.exe程序正在执行。这种程序是用于安装的必需程序，但是如果有多个该程序正在执行，就可能是导致您的问题出现的直接原因。如果在工作管理员中发现有超过一个此类程序正在执行，请重新启动计算机然后再执行安装程序。
- Windows 9x/ Me使用者请执行InstmsiA.exe，而Windows2000/XP使用者则请执行InstmsiW.exe安装并设定Windows安装服务。这两个文件可以在安装程序(setup.exe)的相同路径中找到。如果问题依然存在，请按照以下步骤手动执行Msiexec.exe。从开始菜单中选择执行，然后在其中输入：
Windows 2000 使用者:
C:\Winnt\System32\Msiexec.exe /REGSERVER
Windows 9x, Me or XP使用者:
C:\Windows\System\Msiexec.exe /REGSERVER
如何使用虚拟教室可以最大程度的执行其效能？
虚拟教室3.1或更高版本已经全面优化算法，并提升程序执行效率(如屏幕广播或遥控教学等)。如果计算机的硬件配备较低或者网络频宽有限，请做如下的设定。
- 可适当降低屏幕的分辨率:如可将1024 X 768降低为800 X 600.
- 可降低屏幕色彩质量，如将32位色调为16位色。
- 取消Windows的桌面背景图案。
- 如果操作系统是Windows XP,请将“外观”中的“Windows和按钮”设定成“Windows传统配色样式”。
- 升级计算机的显卡驱动程序。
为什么某些学生计算机无法接收到屏幕广播？
- 执行Ping命令检查该学生计算机连接教师机的网络是否正常。
- 在屏幕广播的计算机和接收屏幕广播的计算机上分别执行虚拟教室的“网络测试”工具，启动发送和接收命令，检查接收端是否能接收到数据，如果不能，则该台学生计算机无法接收广播数据，请详细检查该计算机的软/硬件配置。
