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信蜂™

  1. 我插入信蜂到電腦後,信蜂沒有執行。我怎樣才可以執行信蜂?

    答:您可以按以下步驟執行信蜂:
    a. 首先確認您是否正常插入信蜂;
    b. 進入[我的電腦],按兩下信蜂圖示就可以了。

  2. 信蜂USB沒有足夠空間備份我選擇的檔案,怎麼辦?

    答:我們建議您重新設置選項,減少備份的檔案,或者您可以購買更大容量的信蜂USB來備份您的檔案。

  3. 我怎樣才可以還原檔案到另外一個資料夾?

    答:在主控制台按[還原]後,您將進入還原介面。在這裡,您可以選擇還原檔案到原始位置、新桌面資料夾或者另一個資料夾。

  4. 使用信蜂USB,我需要花多長時間備份/還原檔案?

    答:這取決於您希望備份或還原的資料大小。但是,信蜂獨特的技術大大縮減了備份還原檔案需要花費的時間。

  5. 我已經為信蜂設置了密碼,現在想要重設密碼,怎麼做?

    答:進入主控制台後,按圖示6,然後按[更改密碼]重新設置密碼。

  6. 為什麼我無法在備份資料夾看到我的備份?

    答:因為您為信蜂設置了密碼。執行信蜂,輸入正確的密碼進入主控制台。然後,您就可以查看備份了。

  7. 我有幾台電腦,可以使用一個信蜂USB備份和同步這幾天電腦嗎?

    答:信蜂可以備份和同步多台電腦,只受信蜂USB剩餘空間的限制。信蜂會使用特殊的方式識別每台電腦,而不是用電腦名識別,所以可以在不同電腦上使用。

若您未在技術支援內找到合適解決方案,煩請在這裡描述您的問題,並寄發電子郵件給我們。我們的客服團隊將在短時間內回覆您。
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